新江蘇·中國(guó)江蘇網(wǎng)訊（通訊員王婷）配合打擊開卡販卡團(tuán)伙144個(gè)，協(xié)助搗毀GOIP（虛擬撥號(hào)設(shè)備）窩點(diǎn)115個(gè)，抓獲開卡販卡及詐騙嫌疑人千余人，助力對(duì)3412名不良信用人員實(shí)施通信懲戒……這一串體現(xiàn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙成果的數(shù)字，來(lái)自近期江蘇省公安廳發(fā)給江蘇移動(dòng)的感謝信，展示出移動(dòng)人為打擊違法犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出的積極貢獻(xiàn)。
一直以來(lái)，江蘇移動(dòng)狠抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防控，基于三道技術(shù)防線搭建反詐綜合治理平臺(tái)，讓詐騙“斷得準(zhǔn)”；強(qiáng)化警企協(xié)同，及時(shí)通報(bào)案件線索、積極提供查控服務(wù)、合力宣傳反詐知識(shí)，讓詐騙“斷得快”，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)廣大人民群眾利益。2021年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉案號(hào)碼數(shù)量較2020年下降40%，反詐工作成效明顯。
過(guò)硬技術(shù)筑牢反詐“防火墻”
為斬?cái)嚯娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪手段，江蘇移動(dòng)借助智慧中臺(tái)能力，從源頭管控、技術(shù)攔截、預(yù)警處置三個(gè)環(huán)節(jié)入手，搭建全景視圖的反詐綜合治理平臺(tái)，具備黑白名單管理、預(yù)警處置管理、詐騙號(hào)碼溯源等一體化反詐功能，持續(xù)筑牢自身數(shù)智化反詐能力。目前，江蘇移動(dòng)月均預(yù)警、處置涉詐號(hào)碼18萬(wàn)余個(gè)，2021年處置號(hào)碼228.4萬(wàn)個(gè)。
“我實(shí)名辦理并領(lǐng)取了尾號(hào)為****的電話卡?！痹趽P(yáng)州文昌西路溝通100店，辦理新卡的用戶正使用營(yíng)業(yè)員盛霽瑤的手機(jī)錄制視頻，并朗讀屏幕上的文字。為確保用戶本人對(duì)入網(wǎng)辦理知情，在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦卡過(guò)程中，用戶需進(jìn)行入網(wǎng)視頻確認(rèn)，通過(guò)營(yíng)業(yè)員手機(jī)上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄制視頻，并依托AI中臺(tái)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，稽核用戶朗讀內(nèi)容的規(guī)范性，避免違規(guī)辦理的情況發(fā)生。盛霽瑤還再三囑咐用戶不要把號(hào)卡隨意借給別人或賣掉，“丟了一定要記得報(bào)停補(bǔ)卡”。
（業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，營(yíng)業(yè)員對(duì)用戶進(jìn)行防詐騙知識(shí)宣傳。）
針對(duì)新開卡用戶，江蘇移動(dòng)高度重視個(gè)人及單位電話用戶入網(wǎng)管理和監(jiān)督，采取入網(wǎng)視頻確認(rèn)、入網(wǎng)環(huán)節(jié)名下號(hào)碼提醒、電渠訂單異常監(jiān)控等管理舉措，全力把好“入網(wǎng)關(guān)”。同時(shí)深化社會(huì)渠道管理，組織全省法制法規(guī)培訓(xùn)，不斷規(guī)范渠道工號(hào)和設(shè)備管理，從制度上堵塞業(yè)務(wù)漏洞，不給犯罪分子有可乘之機(jī)。
（營(yíng)業(yè)廳向進(jìn)廳用戶發(fā)放防詐騙單頁(yè)，講解案例，提醒其不要輕易轉(zhuǎn)帳支付等操作。）
為全方位治理騷擾及詐騙電話，江蘇移動(dòng)依托反詐綜合治理平臺(tái)，構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)防線和預(yù)警體系，省際/國(guó)際/網(wǎng)間詐騙電話攔截率達(dá)95%以上。2022年初，反詐綜合治理平臺(tái)發(fā)出預(yù)警，工作人員發(fā)現(xiàn)多個(gè)外地涉案號(hào)碼集中出現(xiàn)在南京江寧，立即將相關(guān)信息反饋至南京市公安局反詐中心，助力搗毀詐騙窩點(diǎn)。
警企協(xié)同守護(hù)百姓“錢袋子”
防范打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要社會(huì)各界齊心合力共同推動(dòng)。江蘇移動(dòng)全力配合公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)防范治理工作，雙方建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、聯(lián)合清剿。
（移動(dòng)技術(shù)專家和常州市反詐中心民警共同商談反詐工作。）
2022年1月，江蘇移動(dòng)工作人員在定期全面排查涉詐異常線索時(shí)發(fā)現(xiàn)徐州有號(hào)碼涉嫌詐騙案件，立即協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T進(jìn)行核查。因涉案人員為徐州棠張鎮(zhèn)本地人，工作人員就通過(guò)與其熟識(shí)的老鄉(xiāng)，側(cè)面打探他的工作性質(zhì)和日?；顒?dòng)軌跡，確認(rèn)其涉嫌詐騙案件后，立即通知當(dāng)?shù)毓簿址丛p民警進(jìn)一步審查。目前，已查出涉嫌詐騙窩點(diǎn)4個(gè)，查處電腦30余臺(tái)，主要負(fù)責(zé)人被采取強(qiáng)制措施。
此外，基于公安機(jī)關(guān)提供的虛擬撥號(hào)類設(shè)備和窩點(diǎn)特征等信息，江蘇移動(dòng)積極發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，輸出窩點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)號(hào)碼信息。今年初，南京市公安局反詐中心發(fā)現(xiàn)有人疑似通過(guò)虛擬撥號(hào)類設(shè)備冒充客服、公檢法進(jìn)行詐騙。江蘇移動(dòng)工作人員立即對(duì)嫌疑號(hào)碼進(jìn)行專項(xiàng)分析，成功鎖定兩個(gè)詐騙嫌疑窩點(diǎn)，助力公安機(jī)關(guān)成功抓捕犯罪嫌疑人。
（助力公安機(jī)關(guān)繳獲的GOIP設(shè)備。）
防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一場(chǎng)與犯罪分子曠日持久的斗爭(zhēng)，為營(yíng)造全民反詐的積極氛圍，江蘇移動(dòng)聯(lián)合公安機(jī)關(guān)持續(xù)開展防詐騙宣傳活動(dòng)。元宵節(jié)當(dāng)天，常州移動(dòng)志愿者聯(lián)合三井派出所、秦嶺社區(qū)、銀河世紀(jì)等企事業(yè)單位，在常州市新北區(qū)秦嶺社區(qū)反詐主題廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)特別的猜燈謎活動(dòng)，謎面是“飛機(jī)拋錨了”“嚴(yán)肅的警察叔叔”等通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中騙子常用的話術(shù)，謎底是高發(fā)詐騙類型或正確的應(yīng)對(duì)舉措，這種寓教于樂(lè)的方式受到了社區(qū)居民一致好評(píng)。
（在常州市新北區(qū)秦嶺社區(qū)反詐主題廣場(chǎng)，移動(dòng)志愿者攜手三井派出所等單位，和社區(qū)居民一起猜反詐燈謎。）
關(guān)鍵詞： 成效明顯 電信網(wǎng)絡(luò)
