原文：《歐萊雅悄悄啟動(dòng)了一個(gè)DAO，探索元宇宙中的美妝》
作者：Chao
(資料圖片)
2023年2月2日早上，歐萊雅旗下NYX美妝發(fā)行了一套總數(shù)1000個(gè)的數(shù)字會(huì)員通行證，名為GORJS的DAO隨之啟動(dòng)，目標(biāo)是成為一個(gè)孵化器資助3D藝術(shù)家。
啟動(dòng)不過(guò)短短幾天時(shí)間，圍繞它已經(jīng)誕生了很多有趣的故事，有人在投機(jī)、也有人在憧憬數(shù)字世界中的未來(lái)、它有一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)局、也搞砸了一些東西。而這一切匯集在一起構(gòu)成了一個(gè)商業(yè)品牌和一個(gè)社區(qū)通向未知領(lǐng)域的共同探索。
DAO – 去中心化自治組織的縮寫(xiě)，它最初指運(yùn)行在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上的特殊程序，依據(jù)預(yù)設(shè)且不可隨意更改的代碼自主處理業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)無(wú)需許可(Permissionless)和無(wú)需信任(Trustless)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
但理想化的DAO尚不存在，現(xiàn)在大家常說(shuō)的DAO多是因共同的文化、愛(ài)好或愿景凝聚而成的互聯(lián)網(wǎng)原生組織，與普通的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)比，DAO有明確的目標(biāo)、有一定的資金、并依靠區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)和治理的約束和協(xié)調(diào)以推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。歐萊雅啟動(dòng)的正是這樣一個(gè)DAO。
是誰(shuí)在唱歌？
NYX - 歐萊雅旗下的彩妝品牌，相比于它的母公司，這是一個(gè)年輕并擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的品牌。它4.5億歐元的年度銷售額，只占到歐萊雅集團(tuán)的1%左右，卻在Instagram（類似小紅書(shū)的海外社交應(yīng)用）上有1450萬(wàn)的關(guān)注者。而GORJS DAO的主要?jiǎng)?chuàng)始成員均為來(lái)自NYX彩妝的高管。
不僅僅是人員上有重疊是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，它的后續(xù)運(yùn)營(yíng)也會(huì)和NYX的業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。作為歐萊雅旗下的子品牌，這一計(jì)劃是在歐萊雅更高級(jí)別管理層的支持下啟動(dòng)的。
(官網(wǎng)中關(guān)于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的截圖 - 由AI工具進(jìn)行了翻譯） 這個(gè)DAO要做什么？
GORJS取義英文中的華麗(gorgeous)，它是一個(gè)采用DAO作為組織形態(tài)的的數(shù)字藝術(shù)孵化器。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，GORJS DAO會(huì)通過(guò)資助特定領(lǐng)域的3D藝術(shù)家，來(lái)探索數(shù)字虛擬世界中的“美妝”。被資助的藝術(shù)家不僅會(huì)得到資金支持，還會(huì)得到來(lái)自品牌的各種資源支持。
當(dāng)藝術(shù)家完成了相關(guān)3D藝術(shù)作品的創(chuàng)作，其中一部分作品贈(zèng)送給DAO成員，而另外一部分藝術(shù)作品則會(huì)在市場(chǎng)上公開(kāi)出售，銷售所得由藝術(shù)家和DAO平分。在這樣的模式下，社區(qū)成員可以持續(xù)獲贈(zèng)數(shù)字藝術(shù)作品，而如果藝術(shù)家的創(chuàng)作受到了市場(chǎng)的歡迎，則會(huì)給DAO帶來(lái)收入，從而使得資助可以持續(xù)進(jìn)行下去。
成為DAO成員的方式非常直接 - 購(gòu)買會(huì)員通行證。跟大部分進(jìn)入Web3領(lǐng)域的大品牌一樣，這一會(huì)員通行證受到了市場(chǎng)的追捧。1000個(gè)通行證迅速賣完，帶來(lái)了大約30萬(wàn)美元的資金。
為什么啟動(dòng)這樣一個(gè)DAO？
這個(gè)世界正逐漸走向數(shù)字化，而數(shù)字虛擬世界里的很多事物和物理世界有著很大的區(qū)別。虛擬世界中的美麗如何定義，脫離了肉身的限制，這個(gè)世界中的美妝又會(huì)是什么形態(tài)？NYX希望通過(guò)對(duì)這一未知世界的探索，成為先行者。
在疫情開(kāi)始的時(shí)候，NYX就在動(dòng)物森友會(huì)等游戲里做了很多探索，并收獲了很好的反饋。此次的行動(dòng)可以認(rèn)為是NYX在數(shù)字世界中探索的加深和延續(xù)，用一個(gè)更加Web3的方式。而選擇做一個(gè)藝術(shù)家孵化器，則是因?yàn)閺腘YX品牌從創(chuàng)始起就做了很多支持創(chuàng)作者和藝術(shù)家的工作，只是這次變成了一個(gè)DAO形態(tài)的支持計(jì)劃。
很明顯NYX不是試圖從Web3圈子里獲得一些額外的銷售額。會(huì)員通行證一共賣了30萬(wàn)美元，連支付給外部合作方的費(fèi)用都不夠，這一數(shù)字也得到了團(tuán)隊(duì)的確認(rèn)。如果細(xì)看DAO的運(yùn)行規(guī)則，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是初始的通行證銷售還是后續(xù)藝術(shù)作品的銷售分成，所獲資金會(huì)全部進(jìn)入社區(qū)控制的金庫(kù)，由大家共同決定如何使用，而不是由品牌或者創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)拿走。
我和團(tuán)隊(duì)取得了聯(lián)系并在DAO啟動(dòng)后的第二天進(jìn)行了一次視頻通話。在通話中，我問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題就是“為什么要啟動(dòng)這么一個(gè)DAO？”
團(tuán)隊(duì)給出的答案是：
“我們認(rèn)為Web3是有關(guān)文化的，人們正在尋找更多沉浸的體驗(yàn)，擁有所有權(quán)的愿望，成為創(chuàng)造者的愿望。將會(huì)成功的品牌是那些了解文化在哪里生長(zhǎng)，又走向何方的品牌。這不是關(guān)于利潤(rùn)或短期利益，而是關(guān)于站在文化的前沿。那些歷史上偉大的唱片公司和藝術(shù)家，如環(huán)球唱片和安迪·沃霍爾，他們成功的留在了我們的集體記憶中，因?yàn)樗麄兞私馕幕牧α浚私猱?dāng)文化遇到新一代科技，所能產(chǎn)生的變革的力量。而這也是讓我們超級(jí)興奮的事情”
由社區(qū)、為社區(qū)
在我和GORJS團(tuán)隊(duì)的溝通過(guò)程中，由社區(qū)、為社區(qū)（by the community, for the community）是個(gè)經(jīng)常被提到的準(zhǔn)則。
這一點(diǎn)在很多地方能夠體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)告訴我，他們希望能夠跟大部分DAO成員都能建立直接的聯(lián)系，了解他們是誰(shuí)，為何而來(lái)，需要哪些支持，大家能一起做些什么。這是此次發(fā)行只有一千個(gè)通行證的最重要原因。因?yàn)樵俣嗔苏媪牟贿^(guò)來(lái)，大部分時(shí)候社區(qū)大小和成員間的親密度高度負(fù)相關(guān)。
而作為一個(gè)孵化器，GORJS的業(yè)務(wù)核心是通過(guò)提案來(lái)提名藝術(shù)家，再通過(guò)投票來(lái)決定誰(shuí)能得到資助。提案是完全開(kāi)放的，全世界任何人都可以來(lái)進(jìn)行提交，但只有社區(qū)成員才能夠投票決定誰(shuí)得到資助。資助和對(duì)應(yīng)的創(chuàng)作會(huì)以一個(gè)季度為一期來(lái)推進(jìn)，確保被資助的藝術(shù)家能夠獲得更多的幫助和展示機(jī)會(huì)。
即成功又失敗的啟動(dòng)
不同于有些項(xiàng)目提前幾個(gè)月就開(kāi)始宣傳造勢(shì)。GORJS會(huì)員通行證在發(fā)售前兩周才開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，這是一個(gè)相當(dāng)倉(cāng)促的時(shí)間表?？赡苁桥R時(shí)改了計(jì)劃，也可能是1000個(gè)的總量實(shí)在是不多根本不怕賣不完。團(tuán)隊(duì)僅僅發(fā)了幾個(gè)推文，做了一次公開(kāi)問(wèn)答，就非常低調(diào)的做完了發(fā)行前的宣傳工作。
事實(shí)也確實(shí)如預(yù)料的那樣，提前注冊(cè)并希望能夠買到通行證的人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)量，最終需要通過(guò)抽獎(jiǎng)的方式?jīng)Q定一部分購(gòu)買資格（白名單），而剩余部分則以到時(shí)間后拼手速的方式進(jìn)行發(fā)售。
但團(tuán)隊(duì)還是低估了大家的熱情以及Web3世界的另一面 - 黑暗森林中隱藏著的套利者。會(huì)員通行證是以NFT的形式發(fā)行在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上，因此能夠非常方便的在市場(chǎng)上進(jìn)行二次交易。面對(duì)潛在的獲利機(jī)會(huì)，白名單發(fā)售開(kāi)始的第一分鐘就涌入了超過(guò)一百萬(wàn)的請(qǐng)求量，這顯然不是普通購(gòu)買者有能力搞出來(lái)的。服務(wù)器瞬間崩潰，發(fā)售不得不推遲到第二天，只有少量由代碼機(jī)器人控制的賬號(hào)在第一天成功購(gòu)買。隔日重啟后，剩余的通行證很快被一掃而空。
對(duì)此，社區(qū)成員有很大的不滿。很明顯很大一部分通行證是被有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的套利者買到了。但諷刺的是，絕大部分在聊天頻道里激烈著發(fā)泄著不滿的人，其實(shí)自己也是投機(jī)者 - 沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的投機(jī)者。
一位沒(méi)有成功買到的人說(shuō)，我只想帶著利潤(rùn)離開(kāi)
從發(fā)行結(jié)果來(lái)看，它是成功的。通行證被搶購(gòu)一空，品牌沒(méi)有丟臉，DAO也獲得了所需的初始資金。但從啟動(dòng)DAO的目的來(lái)看，這并不是一次很成功的發(fā)行。太多的通行證到了投機(jī)者手里，他們不關(guān)心什么藝術(shù)，創(chuàng)作，甚至大部分人并不知道這個(gè)項(xiàng)目是要干什么的。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這個(gè)東西總量少、名氣大、應(yīng)該能賺錢，這就足夠了。但這樣的持有者分布對(duì)于一個(gè)DAO的啟動(dòng)，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)巨大的困難。
價(jià)格是品牌的一部分, or not ?
投機(jī)者的耐心并不長(zhǎng)久。通行證發(fā)行后3天的時(shí)間里，它被交易了400次，40%的購(gòu)買者離場(chǎng)了。
而GORJS DAO第一個(gè)藝術(shù)家資助被計(jì)劃在了3月底，這導(dǎo)致了社區(qū)的強(qiáng)烈不滿。在大家看來(lái)，一個(gè)NFT項(xiàng)目應(yīng)該在發(fā)行成功后馬上放出一些提前準(zhǔn)備好的利好消息，迅速有所動(dòng)作，同時(shí)安排外圍資金進(jìn)行市場(chǎng)操作以推高價(jià)格?？蒅ROJS顯然沒(méi)計(jì)劃這么做。隨著投機(jī)者的拋售，價(jià)格從高位不斷下滑，最終跌破了發(fā)行價(jià)。
這進(jìn)一步導(dǎo)致了沖突，很多高位接盤(pán)后虧錢的人開(kāi)始建議甚至語(yǔ)氣強(qiáng)烈的要求DAO動(dòng)用金庫(kù)資金去護(hù)盤(pán)。對(duì)此團(tuán)隊(duì)很明確的表示了拒絕。金庫(kù)資金是用來(lái)資助藝術(shù)家的，這在DAO啟動(dòng)前已經(jīng)說(shuō)的非常清楚了，更何況參與二級(jí)市場(chǎng)的操作會(huì)導(dǎo)致很大的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
沒(méi)有得到想要的，很多持有者在社區(qū)里開(kāi)始講話很不客氣。社區(qū)里激烈的反應(yīng)促使團(tuán)隊(duì)迅速做出了一些回應(yīng)。包括招開(kāi)了一次社區(qū)會(huì)議給大家解釋發(fā)售中的技術(shù)故障，詳細(xì)解釋了未來(lái)的工作計(jì)劃，以及為什么需要到3月底才啟動(dòng)第一個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)團(tuán)隊(duì)也宣布調(diào)整了通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買通行證成員的權(quán)益。
在原本的設(shè)計(jì)里，通過(guò)首次發(fā)行購(gòu)買通行證的成員將獲的額外的投票權(quán)，這個(gè)設(shè)計(jì)是為了獎(jiǎng)勵(lì)從第一天就和DAO在一起的社區(qū)成員。而現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)終于意識(shí)到他們中的大部分只是投機(jī)者，反而是后面從二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買通行證的很多人才是真正愿意參與這個(gè)社區(qū)的成員，這些朋友應(yīng)該被更公平的對(duì)待。
由于提案和投票系統(tǒng)尚未開(kāi)始工作，這個(gè)調(diào)整是在未和社區(qū)溝通并投票通過(guò)的情況下做出的，這其實(shí)非常不符合DAO的精神，于是也成了一個(gè)被社區(qū)罵的理由。
在發(fā)售完成后的3天里，包括NYX團(tuán)隊(duì)的的多位成員都在聊天頻道里努力實(shí)時(shí)回應(yīng)社區(qū)的各種質(zhì)疑。
我和團(tuán)隊(duì)一直看著啟動(dòng)過(guò)程，完全意識(shí)發(fā)生著什么，看著大家的對(duì)話，實(shí)時(shí)解決著各種問(wèn)題，我們一直在聽(tīng)著大家的聲音。我們將在社區(qū)會(huì)議中解釋這些復(fù)雜的問(wèn)題，我們將與你分享，我們需要聽(tīng)到你的觀點(diǎn)。這就是這個(gè)社區(qū)的意義，也是這個(gè)DAO的意義所在。我們?cè)谶@里很謙虛，邊做邊學(xué)。我們需要時(shí)間把Web2大腦帶到Web3世界。
NYX全球副總裁Matthieu Guerin在社區(qū)聊天頻道里的發(fā)言
價(jià)格跌下來(lái)也不是完全沒(méi)有好處，一些真正想?yún)⑴cDAO的朋友終于有機(jī)會(huì)買到通行證了，甚至是以比原始發(fā)行更低的價(jià)格。
有一些社區(qū)成員給出了中肯的意見(jiàn)并表示了支持。有人說(shuō)
我很高興看到這里已經(jīng)有了一些變化。我看到其他成員提出了一些很好的想法，確實(shí)希望團(tuán)隊(duì)能考慮這些。這正是為web3用戶提供價(jià)值的方式，保持參與性，保持趣味性，同時(shí)也保持它的嚴(yán)肅性。當(dāng)人們相信你在做什么時(shí)，人們會(huì)愿意持有。我喜歡這個(gè)使命，藝術(shù)家是NYX的DNA。堅(jiān)持你的激情，讓它演化成讓整個(gè)web3世界興奮的東西。
也有人說(shuō)
計(jì)劃其實(shí)不錯(cuò)，但一定要考慮時(shí)間問(wèn)題，否則努力也沒(méi)用。同時(shí)，價(jià)格很重要，特別是在項(xiàng)目的早期。通行證價(jià)格就像web2中的股票價(jià)格。如果公司股票價(jià)格暴跌，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于IPO價(jià)格，其他努力將不會(huì)有太大幫助。當(dāng)大家擔(dān)心價(jià)格下跌時(shí)，沒(méi)有人談?wù)撐覀儜?yīng)該做什么。價(jià)格是項(xiàng)目的可信度和對(duì)他人的價(jià)值的一個(gè)指標(biāo)。
可以看到即使是很多理性的支持者，也都在提醒團(tuán)隊(duì) – “價(jià)格是品牌的一部分?！?應(yīng)該通過(guò)積極的方式去影響價(jià)格，否則人們會(huì)對(duì)項(xiàng)目失去信心，也會(huì)造成對(duì)品牌的傷害。
對(duì)于這一說(shuō)法，我有不同的思考，但并不在本文展開(kāi)探討。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，當(dāng)品牌要進(jìn)行Web3嘗試時(shí)，如何能夠進(jìn)行有效的宣傳同時(shí)抑制投機(jī)，如何能夠凝聚到價(jià)值觀一致的社區(qū)成員，激活真正的品牌支持者，如果涉及二級(jí)市場(chǎng)交易，如何用合理合規(guī)的方式形成價(jià)格支持，將是擺在所有品牌面前最重要的幾個(gè)問(wèn)題。
不是去中心化嗎，咋還搭上公司了？
與絕大部分社區(qū)DAO不同，GORJS是被公司所啟動(dòng)，并且在后續(xù)的運(yùn)作過(guò)程中和公司會(huì)產(chǎn)生千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)。這看起來(lái)與DAO追求去中心化的思想是相悖的。
不過(guò)我們也應(yīng)該看到，從技術(shù)上講無(wú)論歐萊雅還是NYX亦或創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，他們都不是GORJS DAO的控制人，而只是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)完成了通行證的發(fā)售，控制權(quán)就被移交到了社區(qū)。社區(qū)可以通過(guò)投票決定自己的發(fā)展方向。但很顯然當(dāng)前社區(qū)自己還并未搭建出有效的工作體系。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，GORJS還將依賴來(lái)自歐萊雅的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行事務(wù)的推進(jìn)，社區(qū)成員只負(fù)責(zé)最重要的一個(gè)事，投票支持自己喜歡的藝術(shù)家。和品牌相互支持，共同發(fā)展，構(gòu)成了當(dāng)前社區(qū)的最大共識(shí)。如果未來(lái)這一共識(shí)有變化，DAO完全可以脫離品牌，走出自己的道路。
未來(lái)隨著社區(qū)的成熟，如果能夠不斷涌現(xiàn)出有熱情的參與者，逐漸參與到組織工作，則可能最終替代創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在DAO中的工作，完成一次漸進(jìn)式去中心化的過(guò)程。屆時(shí)品牌將不再直接介入DAO的日常工作，利用作為一個(gè)大機(jī)構(gòu)所掌握的資源給社區(qū)提供必要的賦能，分發(fā)，傳播，商業(yè)合作連接等。
如果這個(gè)模式能夠成功，GORJS將成為商業(yè)公司和社區(qū)組成共生體系的一個(gè)范例。大家因?yàn)楣餐奈幕叩揭黄穑編椭鐓^(qū)中的個(gè)體。而社區(qū)中誕生的創(chuàng)新則反過(guò)來(lái)也會(huì)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)。
寫(xiě)在最后
通過(guò)GORJS DAO，NYX正在走出一個(gè)與絕大多數(shù)品牌不同的Web3探索，一個(gè)在我看來(lái)值得鼓勵(lì)的嘗試。但探索未知總會(huì)伴隨著挫折。完成發(fā)售并不是結(jié)束，相反，一切才剛剛開(kāi)始。目前依然有相當(dāng)大比例的通行證持有人是投機(jī)者，而即使是未來(lái)投機(jī)者逐漸離開(kāi)，要想激活真正的支持者，形成一個(gè)高互動(dòng)且相互信任和連接的社區(qū)也并不容易。
只有當(dāng)炒作的喧囂逐漸褪去，真正的共識(shí)才會(huì)逐漸凝聚。當(dāng)數(shù)字世界中的美麗開(kāi)始在社區(qū)中被創(chuàng)造，大家才會(huì)真正重新認(rèn)識(shí)GORJS團(tuán)隊(duì)的這句話 - “我們不是要出售一套NFT收藏品，我們是在啟動(dòng)一個(gè)DAO。”
這是個(gè)有趣的故事，但一個(gè)項(xiàng)目不會(huì)只有故事。關(guān)于GORJS DAO的運(yùn)行機(jī)制、合規(guī)、治理、發(fā)售過(guò)程、以及馬上要上線的提案和投票系統(tǒng)還有更多的細(xì)節(jié)?？紤]到大部分朋友對(duì)這些具體細(xì)節(jié)并不感興趣，這些信息未在文中體現(xiàn)，會(huì)在未來(lái)幾天匯總成幻燈片單獨(dú)進(jìn)行發(fā)布。
關(guān)鍵詞： 探索元宇宙中的美妝一文了解歐萊雅旗下的GORJS
